论文分享 | 虚拟网红代言如何影响消费者？
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内容提要
虚拟影响者的应用日益普及，但营销效果却有时不尽如人意。因此，通过虚拟影响者传达感官体验对营销人员成为一个复杂的挑战。那么，营销人员应当如何利用虚拟影响者传递感官体验，哪些感官信息可能是无效的？
本期来自Journal of Marketing的论文探讨了消费者对虚拟网红进行感官代言的反应，并通过六个实验证实了这些观点。研究认为，消费者认为虚拟影响者和人类影响者具有相似的远端感官能力（视觉和听觉），而近端感官能力（触觉、嗅觉、味觉）较低。因此，当代言关注近端感官体验时，消费者对虚拟影响者代言的产品和服务的购买意愿较低。
文章还进一步指出，想象困难和知觉能力依次中介这种影响。当感官信息没有被明确提及、消费者被告知新技术能够使虚拟影响者拥有近端感官体验时，这种影响就会减轻。
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